微商城分销系统开发

随着受众通过越来越多的渠道与品牌互动，营销传播不断发展。由于营销活动的成功在很大程度上取决于在目标受众面前始终如一地传递正确的信息，因此单渠道甚至双渠道的营销方法正在迅速成为过去。

买家现在在同一销售周期或购买评估中的多个接触点同时遇到 B2B 和消费品牌。例如，对产品和解决方案的搜索可能源于网络搜索，导致对公司或合作伙伴网站的初步研究。此初始搜索可能会完成，然后稍后通过在社交网络上继续的移动应用程序搜索重新启动。

这项研究可能需要通过多种沟通渠道进一步促进和培养，以帮助鼓励做出决定（例如，通过短信、电子邮件，甚至直邮）。最后，为了巩固大宗采购，可能需要通过您的销售或客户服务团队进行跟进。这些只是现有通信渠道的几个例子——每年都会不断出现新的渠道。

传统营销与未来
传统营销人员在很大程度上将营销活动的执行视为一系列营销活动，而不是一个紧密相连且自我导向的买家旅程。这通常体现在我们将营销团队的工作量分配给电子邮件、网站、移动营销等专业领域的方式中。虽然这些专业化可能会继续提供价值，但成功的营销组织的未来将在很大程度上取决于跨多个渠道创建连接、个性化和有凝聚力的客户体验。

随着与目标受众交流的渠道数量不断增加，我们吸引他们注意力的机会也在增加。同时，重要的是能够大规模地自动化这些交互，而不会淹没在所有潜在的沟通渠道中。

那么，如何在不给已经高度杠杆化的营销团队增加额外压力或工作量的情况下执行分销系统活动呢？是否有可能通过这么多渠道进行沟通，或者您是否必须在人员配备和内容分发之间做出妥协？

一个成熟的市场营销平台，使得集中式分销系统自动化成为现实。使我们能够体验自我选择的数字旅程的相同技术变化也提供了简化和扩展多渠道通信的机会。

以下是前瞻性营销自动化平台支持的三个实用功能，将为当前和未来的跨渠道营销成功奠定基础：

1. 观众管理
良好平台*在每次启动活动时定义受众，而是允许用户设置自动更新列表，根据实时交互和字段级标准刷新成员资格。通过倾听状态的变化，您可以正确识别买家可以选择的沟通渠道和较相关的话题，而不是使用传统的“批量和爆炸”方法。

通过将受众定义与计划执行分离，您可以更有效地影响买家在何时、何地以及如何体验您的品牌。例如，不是构建仅支持特定活动的单独列表，而是可以更全面地思考并随着时间的推移重用这些受众，以根据用户定义的通信模式推动更多的结果。

过去，许多营销自动化平台无法始终如一地将这些受众传递到支持多渠道沟通的所有渠道。但是现在有了强大的 API、预先连接的活动到受众功能和直观的界面，一个复杂的平台允许营销团队从一个集中管理和完全连接的中心执行他们的受众策略。

2. 互联的分销系统自动化
定义可重复使用的受众是互联客户体验的第一步。第二步是能够根据买家互动来编排所需的体验。为了跨渠道实现这一点，营销自动化平台必须支持同一自动化流程中跨渠道的基于触发器的响应。

虽然从表面上看，这个概念听起来很简单，但支持这种复杂性所需的技术调整需要仔细和深思熟虑的设计。预编程的后端框架必须为标准的非技术营销人员完成繁重的工作，并简化决定何时将用户从一种通信类型转移到另一种通信类型的逻辑。在保持技术先进性的同时简化用户界面的复杂性是许多自动化平台在真正将分销系统集成到*自动化引擎中之前还有很长的路要走的核心原因之一。

互联、多渠道自动化的好处是深远的。真正支持全渠道沟通的系统让营销人员可以自由地规划他们的活动，而*改变他们的方法来匹配他们的系统。这些平台内的逻辑和工作流使项目经理能够轻松地在同*程和同一屏幕上添加和删除不同类型的通信，并大大减少他们必须离开平台以在其他系统中设置组件的次数。

一个示例多渠道流将包括通过电子邮件启动立即响应的能力，然后如果客户没有在他们的购买标准内前进，则在特定时间范围内发送直接邮件。今天，有些公司可以在实时活动的前 15 分钟内打印和个性化直接邮件消息，将它们放入每日邮件中，以便当天立即发送。

另一种选择是在流程中集成 SMS 文本消息（直邮对于电子商务决策可能有点慢）或从广告网络中的再营销受众中添加/删除个人。对于那些管理移动应用策略的人来说，一个可靠的营销自动化平台必须能够将持续的应用内消息与目标受众较重要和当前的兴趣保持一致。

3. 大规模个性化
最后，除了一般受众和渠道管理之外，一个真正集中的营销自动化平台将使营销能够跨所有渠道扩展这些尝试。现在可以根据个人用户的属性和使用Web 个性化实时发生的活动来自定义个人用户在您网站上的体验。这种相同的个性化应该在其他营销渠道中得到回应，而不会让您的团队感到不知所措。

为了使这种级别的个性化成为现实，您的营销工作需要在整个平台上进行扩展，并且必须大幅减少或消除重复活动。例如，如果您正在设置同一封电子邮件的多个版本，只是为了为每个目标受众个性化消息，那么可能是时候寻找可以跨多个渠道大规模自动化的新技术了。